Структура и услуги
Вместе разбираем, как проходит визит: от выбора услуги до расчёта. Подготавливаю каталог, длительность услуг и цены.
Автоматизация бизнеса по записиYCLIENTS
YCLIENTS
под ритм вашего бизнеса.
Настраиваю онлайн-запись, расписания и учёт, чтобы администратору было проще работать, а клиенту удобнее записываться.
- 01Онлайн-записьКлиент выбирает услугу и время
- 02РасписаниеВизит появляется в журнале
- 03ОбслуживаниеИстория клиента и учёт визита
- 04ВозвращениеУведомления и программы лояльности
Кому подойдёт
Для салонов, студий, сервисов и других компаний, работающих по записи.
Что входит в работу
Можно внедрить систему с нуля или заказать отдельную настройку. Состав проекта определяем после знакомства с задачей.
Сотрудники и расписание
Настраиваю графики, специализации и доступы. Проверяем доступность времени, переносы и отмены на рабочих примерах.
Онлайн-запись
Подключаю виджет к сайту и согласованные площадки. Проверяем запись с телефона и то, как администратор видит новый визит.
Клиенты и уведомления
Помогаю перенести базу, настроить напоминания и сценарии возврата клиентов. Согласуем каналы, содержание и правила отправки.
Учёт и показатели
Настраиваю нужные разделы: финансы, материалы, зарплаты и лояльность. Проверяем исходные данные и расчёты на примерах вашей работы.
Запуск и обучение
Проходим путь клиента и администратора, исправляем несоответствия. Передаю инструкции по ежедневной работе и изменению настроек.
Пример сценария
От свободного окна до следующего визита
Клиент выбирает услугу и доступное время на сайте. Запись появляется в журнале, администратор видит детали визита. После обслуживания остаётся история посещения, а руководитель может оценить загрузку сотрудников и результаты работы.
От задачи до рабочего процесса
Я лично веду проект. На каждом этапе есть понятный результат, который мы проверяем вместе.
- 01
Разбираемся
Изучаю текущий процесс, данные и ограничения. Выбираем задачу для первого этапа.
Карта процесса и план работ - 02
Настраиваем
Собираю сценарий, подключаю системы и согласую правила работы с данными.
Рабочая версия для проверки - 03
Проверяем
Проходим обычные ситуации и исключения. Сверяем данные и исправляем ошибки.
Проверенный сценарий - 04
Запускаем
Обучаю команду, передаю инструкции. Договариваемся о поддержке и следующих шагах.
Система в ежедневной работе
До начала работы
Подойдёт ли YCLIENTS моему бизнесу?
Рассмотрим систему, если работа строится вокруг записи на услуги и расписания специалистов. На старте проверим ваши ограничения по длительности, ресурсам и правилам визитов.
Можно перенести существующую базу?
Сначала проверим формат выгрузки, состав полей и доступные способы импорта. Согласуем, что переносим, обработаем дубли и проверим результат на небольшой выборке.
Можно подключить запись к моему сайту?
Да. Подберём способ размещения виджета и проверим весь путь на компьютере и телефоне. Подписка YCLIENTS и платные сервисы оплачиваются отдельно от настройки.
Начнём с вашей задачиЧто сейчас приходится
Что сейчас приходится
делать вручную?
Расскажите, как работает бизнес, какие системы уже используете и что хотите изменить. Я предложу состав работ и первый шаг.
Понятный объём до старта
Оценка зависит от числа сценариев, состояния данных и сложности интеграций. Состав работ, сроки и стоимость фиксируем перед началом.
Лицензии, платные подключения, оборудование и использование AI-сервисов считаем отдельно. Поддержку после запуска согласуем под вашу задачу.
Возможности и тарифы платформы: официальный сайт YCLIENTS